SIG - Exibir Atividade

Exibir Atividade

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Plano de Trabalho

Período: 01/02/2026 a 28/02/2026

Situação: Finalizado

Servidor: EUDES DE CASTRO LIMA

Unidade de Execução: DIRETORIA DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO

Setor do Servidor: COORDENADORIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Modalidade do PGD: Teletrabalho Integral

Carga Horária Total (h): 102

Dados da Atividade

Código da Atividade: 10021

Tipo de Atividade: Atividade vinculada a entrega da própria unidade

Entrega: Suporte e Sustenção Sistemas Institucionais (SIG, SIPAC, SIGRH, SIGAA e SEI)

Descrição:

Suporte de segundo nível aos usuários do SEI, HELIOS VOTING, GLPI, CONCURSOS, PGD e SIGAdmin referente aos processos que envolvem a UFLA.

Prazo: 28/02/2026

Tempo Estimado Remoto (h): 50,00

Situação: Concluída

Tempo Total Presencial Gasto (h): -

Tempo Total Remoto Gasto (h): 50,00

Histórico

Data	Situação	Observações/Resultados	Usuário
28/02/2026	Concluída	Suporte de segundo nível (CHAT, TELEFONE ou EMAIL) aos usuários do SEI, HELIOS VOTING, GLPI, PGD, SIGRH e SIGAdmin referente aos processos que envolvem a UFLA. Dentre as atividades encontram-se: Ativação do SEI Federação; Apoio no Preenchimento documento para renovação do SEI; Analise e Solução dos chamados 2026020478; 2025122213; 2026012746; 2026010535; 2026010648; 2026012965; 2025123012; 2025122224 Analise e Otimização GLPI Os chamados podem ser encontrados no GLPI e as tarefas desenvolvidas no Redmine.	Eudes de Castro Lima