SIG

O Leandro A. Nunes, responsável pela empresa Acervo Serviços de Restauração e Arquivo Ltda no Museu da UFLA, solicitou apoio para a solução de dificuldades relacionadas ao acesso à VPN, uma vez que a equipe tem enfrentado problemas de conexão.

Verifiquei o problema. A conta de usuário acervoUFLA tinha expirado a validade de 30 dias, conforme documentado no chamado: https://glpi.ufla.br/front/ticket.form.php?id=2025082175#ITILFollowup_118328

Criei um novo acesso.

Enviei as novas credenciais para o Fabricio.

O Eder relatou que o servidor do campus virtual estava lento e pediu para verificar possível ataque.

Investiguei as conexões e criei uma regra permitindo somente 30 conexões por host, este problema parou de funcionar depois do ajuste feito no servidor LDAP.

Problema com acesso a VPN de vários usuários.

Várias pessoas reclamaram que não estavam conseguindo acessar a VPN da UFLA, este problema foi investigado no firewall e foi descoberto que havia falha na conexão com o servidor LDAP que faz a autenticação dos usuários.

Após verificado com o Eder, o problema foi a geração de logs que foi implementada no servidor pela manhã, que gerava gargalo no processamento e memória no servidor LDAP.

Após o Rollback das configurações no servidor LDAP, os acessos voltaram a funcionar.

Problema com a internet de SSP: O Bruno entrou em contato comigo para verificar se existia algum problema com o firewall pois o campus estava sem internet. 

A internet voltou a funcionar depois que o Bruno reiniciou o equipamento do Netspeed dentro do campus. 

Segundo a Netspeed o problema pode ser o nosso firewall, mas não vi nenhuma evidência disso olhando os logs.

Problema de conexão entre as redes do laboratório de SSP e o servidor LDAP da UFLA.

Existia uma regra permitindo a autenticação com rota pela internet. Para evitar possíveis problemas de segurança relacionada a esta configuração, criei uma nova rota e regras de permissão para a conexão passar pela VPN - site to site entre UFLA e SSP.

 O Habib pedui para verificar o acesso via VPN a controladora antiga nos IP: https://semfio.ufla.br e https://semfio2.ufla.br.

O problema foi investigado e a configuração foi feita.

Zabbix: Adição e alteração de nomes de hosts na rede wireless.

Pedido para reserva de IP para o parque tecnológico pelo Alexandre.

177.105.33.71

255.255.255.192
177.105.33.65

200.131.250.5
200.131.250.1  

Grafana: Todos os links no grafana estão quebrados no site da UFLA. Este problema aconteceu depois da atualização do grafana. Os links estavam sendo direcionados para HTTP enquanto o grafana não aceita mais HTTP em conexão

Firewall e DHCP: Configuração da rede da Profix onde vamos entregar apenas 1 IP para a rede e funcionar como um provedor de internet. Tivemos que alterar o IP que estava na VLAN 142 para o IP da Vlan 666 (Nat Terceiros) O IP reservado foi 

177.105.36.251

255.255.255.224

177.105.36.225

200.131.250.1

200.131.250.5

Criação de templates personalizados para monitorar todas as impressoras da UFLA, incluindo definição de itens, triggers e gráficos essenciais e vinculação às unidades solicitantes.

Problema com a internet no campus de SSP. O Bruno relatou problemas com a conexão da internet. Verifiquei o firewall através de conexão via AnyDesk e não havia problemas. 

Descobrimos que o problema era o equipamento da Netspeed que tinha travado.

Realizado ajuste emergencial de roteamento devido a falha no roteador do link principal: alteradas as rotas de todas as redes da UFLA para saída pelo link secundário, exceto as seguintes, que permaneceram inalteradas: X26:V110 – 200.131.250.129, X26:V70 – 177.105.2.1, X26:V200 – 177.105.6.1.