Atendimento e
resolução de solicitações técnicas relacionadas ao uso do SEI, incluindo
problemas de acesso, configurações de perfis, dúvidas sobre funcionalidades e
encaminhamentos para suporte técnico (DGTI) quando necessário.
Estabelecer,
manter atualizadas e divulgar as diretrizes, normas, manuais e procedimentos
relacionados à gestão e operacionalização do SEI - UFLA e de seus módulos.
Promover e
executar a administração geral, gestão documental, gestão de unidades e de
processos do SEI.UFLA e de seus módulos.
Apoiar e
participar das ações de capacitação, realização de eventos e reuniões visando à
uniformização de procedimentos de operacionalização do SEI.
Atuar, junto à Unidade Técnica do SEI, quanto à
implantação de novos módulos no sistema, integração de outros sistemas e
realização de auditorias nas bases de dados do sistema.
SIG