[M.16.1] Documentar procedimentos de operação e suporte aos serviços de tecnologia da informação | Atividade administrativas para Elaboração, acompanhamento e envio do plano de trabalho remoto para o Mês de janeiro de 2025 | 31/01/2025 | Planejada | - | 4,00 | 0,00 |
PROGEP | Elicitação requisitos para a implantação glpi progep: incluindo a reunião inicial para orientar a área de negócios na definição de serviços as serem ofertados, bem como na elaboração do catálogo de serviços da unidade | 31/01/2025 | Planejada | - | 10,00 | 0,00 |
Fornecer suporte técnico de 1º nível aos serviços de tecnologia da informação | Fornecer suporte técnico aos chamados do GLPI, gerenciamento de permissões | 31/01/2025 | Planejada | - | 20,00 | 8,00 |
[M.16.1] Documentar procedimentos de operação e suporte aos serviços de tecnologia da informação | Identificação do Problema de sincronização do glpi com o LDAP | 31/01/2025 | Planejada | - | 22,00 | 0,00 |
[M.15.1] Aprimorar catálogo de serviços de tecnologia da informação | Identificar e resolver o problema de duplicidade de usuário no glpi, pois foram criados usuários manuais para conceder permissão de atendente. Fato que compromete integridade do banco. | 31/01/2025 | Planejada | - | 16,00 | 0,00 |
[M.15.1] Aprimorar catálogo de serviços de tecnologia da informação | Identificar problema de lentidão no GLPI | 31/01/2025 | Planejada | - | 20,00 | 0,00 |
[M.15.1] Aprimorar catálogo de serviços de tecnologia da informação | Registro de atividades no redmine e GLPI | 31/01/2025 | Planejada | - | 15,00 | 0,00 |
[M.16.1] Documentar procedimentos de operação e suporte aos serviços de tecnologia da informação | Reuniões de Alinhamento com Equipe | 31/01/2025 | Planejada | - | 4,00 | 0,00 |
[M.15.1] Aprimorar catálogo de serviços de tecnologia da informação | | 31/01/2025 | Planejada | - | 10,00 | 5,00 |
[M.15.1] Aprimorar catálogo de serviços de tecnologia da informação | Revisão do Formulários GLPI | 31/01/2025 | Planejada | - | 26,00 | 0,00 |
[M.16.1] Documentar procedimentos de operação e suporte aos serviços de tecnologia da informação | | 31/01/2025 | Planejada | - | 16,00 | 0,00 |
Total: | 163 | 13 |
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