A tabela a seguir apresenta a lista de entregas planejadas em um deteminado plano de entregas.
Código do Plano de Entregas: 133
Unidade Administrativa/Acadêmica: PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO
Unidade de Execução: DIRETORIA DE REGISTRO E CONTROLE ACADÊMICO
Período: 01/07/2025 a 01/07/2026
Situação: Aprovado
Setor | Entrega | Meta | Prazo | Demandante | Destinatário | Objetivo Estratégico | Situação | Opções |
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DRCA/PROGRAD | Adiantamento de notas e conceitos processado | 100% | 01/07/2026 | Docentes | Discentes | Garantir a melhoria contínua dos serviços prestados pela Diretoria de Registro e Controle Acadêmico (DRCA), com foco na eficiência operacional, na transparência dos processos e na plena satisfação dos usuários internos e externos. | Planejada | |
DRCA/PROGRAD | Assessoramento prestado à Prograd e à PRPG sobre Processos Seletivos e Serviços de Registro e Controle Acadêmico de Graduação e Pós-Graduação | 100% | 01/07/2026 | Pró-Reitoria de Graduação e Pró-Reitoria de Pós-graduação | Comunidade Acadêmica | Garantir a melhoria contínua e a qualificação dos serviços prestados pela Diretoria de Registro e Controle Acadêmico (DRCA), com foco na eficiência operacional, na transparência dos processos e na plena satisfação dos usuários internos e externos. | Planejada | |
SRPG/DRCA | Atendimentos relacionados a renovação de visto na Polícia Federal | 5 dias úteis | 01/07/2026 | Polícia Federal | Discentes de pós-graduação estrangeiros | Garantir a emissão de documentação acadêmica a discentes de pós-graduação | Planejada | |
SRPG/DRCA | Atendimentos sobre pós-graduação prestados | 100% | 01/07/2026 | Comunidade Acadêmica e Comunidade Externa | Comunidade Acadêmica e Comunidade Externa | Garantir atendimento ao público interno e externo para transmissão de informações e dados, resolução de dúvidas e questões gerais referentes aos serviços prestados pelo SRPG. | Planejada | |
DRCA/PROGRAD | Atendimentos via telefone, e-mail e chat institucionais realizados. | 100% | 01/07/2026 | Comunidade Acadêmica e Comunidade Externa | Comunidade Acadêmica e Comunidade Externa | Garantir a melhoria contínua dos serviços prestados pela Diretoria de Registro e Controle Acadêmico (DRCA), com foco na eficiência operacional, na transparência dos processos e na plena satisfação dos usuários internos e externos. | Planejada | |
DRCA/PROGRAD | Atividades de Registro e Controle acadêmico planejadas, realizadas, coordenadas e acompanhadas | 100% | 01/07/2026 | Comunidade Acadêmica, Ministério da Educação e órgãos públicos | Universidade Federal de Lavras | Garantir a melhoria contínua e a qualificação dos serviços prestados pela Diretoria de Registro e Controle Acadêmico (DRCA), com foco na eficiência operacional, na transparência dos processos e na plena satisfação dos usuários internos e externos. | Planejada | |
DRCA/PROGRAD | Atuações em comissões e representações institucionais para as quais houve designação formal cumpridas. | 100% | 01/07/2026 | Universidade Federal de Lavras | Universidade Federal de Lavras | Garantir a melhoria contínua dos serviços prestados pela Diretoria de Registro e Controle Acadêmico (DRCA), com foco na eficiência operacional, na transparência dos processos e na plena satisfação dos usuários internos e externos. | Planejada | |
DRCA/PROGRAD | Atualização de visto no SIG e outros atendimentos à DRI realizados | 100% | 01/07/2026 | DRI | Discentes estrangeiros | Garantir a melhoria contínua dos serviços prestados pela Diretoria de Registro e Controle Acadêmico (DRCA), com foco na eficiência operacional, na transparência dos processos e na plena satisfação dos usuários internos e externos. | Planejada | |
DRCA/PROGRAD | Chamados à DGTI e outros setores sobre assuntos relacionados ao SERG abertos e acompanhados | 100% | 01/07/2026 | DRCA | DRCA | Garantir a melhoria contínua dos serviços prestados pela Diretoria de Registro e Controle Acadêmico (DRCA), com foco na eficiência operacional, na transparência dos processos e na plena satisfação dos usuários internos e externos. | Planejada | |
DRCA/PROGRAD | Consultas e demandas de Comissões de investigação de fraudes em Vagas Reservadas respondidas | 100% | 01/07/2026 | UFLA | UFLA | Garantir a melhoria contínua dos serviços prestados pela Diretoria de Registro e Controle Acadêmico (DRCA), com foco na eficiência operacional, na transparência dos processos e na plena satisfação dos usuários internos e externos. | Planejada | |
DRCA/PROGRAD | Desistência de curso, a pedido do estudante, realizada | 100% | 01/07/2026 | Discentes | Discentes | Garantir a melhoria contínua dos serviços prestados pela Diretoria de Registro e Controle Acadêmico (DRCA), com foco na eficiência operacional, na transparência dos processos e na plena satisfação dos usuários internos e externos. | Planejada | |
SRPG/DRCA | Desligamento automático de discentes previsto em cronograma acadêmico executado | 100% | 01/07/2026 | PRPG | Unidades Acadêmicas | Garantir a execução de processos institucionais, conforme Regimento Geral da UFLA e Normativas específicas dos cursos de pós-graduação | Planejada | |
DRCA/PROGRAD | Desligamento de alunos estrangeiros e MAN (externos) ao fim de cada semestre executados | 100% | 01/07/2026 | DRI | UFLA | Garantir a melhoria contínua dos serviços prestados pela Diretoria de Registro e Controle Acadêmico (DRCA), com foco na eficiência operacional, na transparência dos processos e na plena satisfação dos usuários internos e externos. | Planejada | |
SRPG/DRCA | Desligamentos e reintegrações de discentes aprovados pela PRPG executados | 5 dias úteis | 01/07/2026 | PRPG | Unidades Acadêmicas, discentes | Garantir a execução de processos institucionais, conforme Regimento Geral da UFLA e Normativas específicas dos cursos de pós-graduação | Planejada | |
DRCA/PROGRAD | Dilação de prazo efetuada | 100% | 01/07/2026 | Unidades Acadêmicas | Discentes | Garantir a melhoria contínua dos serviços prestados pela Diretoria de Registro e Controle Acadêmico (DRCA), com foco na eficiência operacional, na transparência dos processos e na plena satisfação dos usuários internos e externos. | Planejada |