SIG
Sistema Integrado de Gestão
Atividades do Plano de Trabalho Nº 1243
A tabela a seguir apresenta a lista de Atividades de um Plano de Trabalho cadastradas no sistema.
Período: 01/12/2025 a 31/12/2025
Situação: Finalizado
Servidor: ISABELLA RODRIGUES JERONIMO
Unidade de Execução: UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS - REITORIA
Setor do Servidor: UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS - REITORIA
Modalidade do PGD: Teletrabalho Parcial
Carga Horária Total (h): 32
Carga Horária Planejada (h): 32
Carga Horária Registrada (h): 32
| Código | Entrega/Unidade Vinculada | Atividade | Horas Estimadas | Prazo | Tempo Gasto | Situação | Opções |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 9168 | Atendimento ao público de forma online ou presencial. | Atendimento presencial em dias e horários pré-determinados, associado com atendimento online, por e-mail, chats e telefone; | 5 | 31/12/2025 | 5 | Concluída |  |
| 9169 | Planejamento para proposta de capacitação em Mediação de Conflitos para futura implantação no setor (formas de capacitação, tipos de cursos ofertados, prazos, disponibilidade). | Por meio da certificação "Trilhas da Ouvidoria", que oferece cursos de capacitação do ENAP voltados ao assunto. | 5 | 31/12/2025 | 5 | Em execução | |
| 9170 | Atualização contínua das informações no site da Ouvidoria | Revisar, inserir e adequar periodicamente os conteúdos publicados no site da Ouvidoria, de modo a manter atualizadas as informações institucionais, normativas, orientações ao cidadão e dados de contato, assegurando clareza, transparência e facilidade de acesso. | 2 | 31/12/2025 | 2 | Concluída | |
| 9171 | Recebimento, tramitação, tratamento e resposta às manifestações de Ouvidoria (Plataforma Fala.BR, excepcionalmente, e-mail). | Tratamentos de manifestações de Ouvidoria no Fala.BR | 20 | 31/12/2025 | 20 | Concluída | |
Total: 4 Atividades