UFLA SIG

Sistema Integrado de Gestão
SGV - Superintendência de Governança/Reitoria
DGTI - Diretoria de Gestão de Tecnologia da Informação

Atividades do Plano de Trabalho Nº 140

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A tabela a seguir apresenta a lista de Atividades de um Plano de Trabalho cadastradas no sistema.

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Plano de Trabalho

Plano de Trabalho Anterior: Plano de Trabalho Nº 136

Período: 01/03/2025 a 31/03/2025

Situação: Aprovado

Servidor: MAIRO DE OLIVEIRA E SILVA

Unidade de Execução: DIRETORIA DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO

Setor do Servidor: COORDENADORIA DE OPERAÇÃO E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Modalidade do PGD: Teletrabalho Integral

Carga Horária Total (h): 144

Carga Horária Planejada (h): 144

Carga Horária Registrada (h): 0

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CódigoEntrega/Unidade VinculadaAtividadeHoras EstimadasPrazoTempo GastoSituaçãoOpções
614[M.15.1] Aprimorar catálogo de serviços de tecnologia da informação

Fazer treinamento sobre concessão de acesso no GLPI e criação de formulários na central de serviços.

831/03/2025-Concluída
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607[M.16.1] Documentar procedimentos de operação e suporte aos serviços de tecnologia da informação

Identificar um problema recorrente (ou pergunta frequente) e documentar como resolvê-lo.

831/03/2025-Em execução
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608[M.16.3] Aprimorar processos de atendimento de requisição e monitoramento de eventos

Monitoramento de eventos em serviços de tecnologia da informação.

3831/03/2025-Em execução
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609[M.1.5] Gestão dos direitos de acesso lógico

Revisar acessos lógicos nos módulos do SIG (sig.ufla.br)  

831/03/2025-Em execução
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610Fornecer suporte técnico de 1º nível aos serviços de tecnologia da informação

Triagem de chamados na Central de Serviços.

1631/03/2025-Em execução
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611

​Elaboração, acompanha​mento e envio do plano de trabalho.

431/03/2025-Concluída
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612

​​Reunião de Alinhamento com Equipe.​

431/03/2025-Concluída
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613Fornecer suporte técnico de 1º nível aos serviços de tecnologia da informação

​​Suporte técnico aos usuários do sistemas institucionais SIG, SIGAA.

5831/03/2025-Em execução
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Total: 8 Atividades

 



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