SIG
Sistema Integrado de Gestão
Atividades do Plano de Trabalho Nº 962
A tabela a seguir apresenta a lista de Atividades de um Plano de Trabalho cadastradas no sistema.
Período: 01/11/2025 a 30/11/2025
Situação: Finalizado
Servidor: ISABELLA RODRIGUES JERONIMO
Unidade de Execução: UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS - REITORIA
Setor do Servidor: UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS - REITORIA
Modalidade do PGD: Teletrabalho Parcial
Carga Horária Total (h): 144
Carga Horária Planejada (h): 144
Carga Horária Registrada (h): 144
| Código | Entrega/Unidade Vinculada | Atividade | Horas Estimadas | Prazo | Tempo Gasto | Situação | Opções |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6991 | Atendimento ao público de forma online ou presencial. | Atendimento presencial em dias e horários pré-determinados, associado com atendimento online, por e-mail, chats e telefone; | 20 | 30/11/2025 | 20 | Concluída |  |
| 6995 | Planejamento para proposta de capacitação em Mediação de Conflitos para futura implantação no setor (formas de capacitação, tipos de cursos ofertados, prazos, disponibilidade). | Por meio da certificação "Trilhas da Ouvidoria", que oferece cursos de capacitação do ENAP voltados ao assunto. | 34 | 30/11/2025 | 34 | Em execução | |
| 6993 | Atualização contínua das informações no site da Ouvidoria | Revisar, inserir e adequar periodicamente os conteúdos publicados no site da Ouvidoria, de modo a manter atualizadas as informações institucionais, normativas, orientações ao cidadão e dados de contato, assegurando clareza, transparência e facilidade de acesso. | 30 | 30/11/2025 | 30 | Concluída | |
| 6994 | Recebimento, tramitação, tratamento e resposta às manifestações de Ouvidoria (Plataforma Fala.BR, excepcionalmente, e-mail). | Tratamentos de manifestações de Ouvidoria no Fala.BR | 60 | 30/11/2025 | 60 | Concluída | |
Total: 4 Atividades