SIG
Sistema Integrado de Gestão
SGV - Superintendência de Governança/Reitoria
DGTI - Diretoria de Gestão de Tecnologia da Informação
Solução de Problemas
Tópicos de ajuda:
- Esqueci minha senha de acesso
- Não consigo entrar no Sistema
- Problemas com o layout
- Vejo páginas amarelas exibindo erros
- Clico nos links, mas eles só geram um Carregando na página
- Os botões de avançar, voltar e atualizar não funcionam
- Consigo entrar no sistema sem ter feito log-in
- Meu menu principal foi para o lado direito
- Não consigo alterar a senha
Não consigo alterar a senha
Provavelmente o modo de autenticação não está sendo pelo Banco de Dados (BD). Isso significa que a senha está armazenada em outro local que não pode ser alterado através do sistema.
Quando o modo de autenticação não é feito por BD, então a opção de alterar senha fica inacessível para todos os usuários.
Neste momento o modo de autenticação é "LDAP".